Comment résilier son abonnement HelloFresh
Découvrez comment résilier votre abonnement HelloFresh. Vous souhaitez encore profiter de délicieux repas faits maison avec HelloFresh ? Consultez ci-dessous toutes les offres disponibles pour nos abonnés.
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Si votre problème est urgent, vous pouvez utiliser notre assistant virtuel qui est disponible 24/24 et 7/7. Une façon très simple d'obtenir de l'aide quand vous en avez besoin.
Vous êtes nouveau ici et vous souhaitez savoir comment résilier l’abonnement HelloFresh ?
Nous sommes ravis d’apprendre que vous songez à passer en cuisine avec HelloFresh ! Vous n’avez pas encore essayé ? C’est très simple ! Choisissez vos recettes préférées parmi un large choix au menu chaque semaine. Vous recevez ensuite, directement chez vous, des fiches-recettes faciles à suivre et tous les ingrédients donc vous avez besoin pour les réaliser).
Vous êtes abonné(e) HelloFresh et vous souhaitez savoir comment résilier votre abonnement ?
Nous sommes navrés d’apprendre que vous souhaitez résilier votre abonnement HelloFresh. Si vous changez d’avis et que vous souhaitez à nouveau recevoir des box repas, contactez-nous afin que nous puissions vous informer des dernières offres disponibles et des nouveautés au menu !En savoir plus sur les conditions de résiliation HelloFresh
Comment résilier mon abonnement HelloFresh ?
Résilier son abonnement est simplissime. Il vous suffit de vous connecter à votre compte en ligne et de suivre les étapes suivantes :
1. Accédez aux "Réglages" depuis le menu déroulant (fonctionnalité non disponible sur l'appli);
2. Dans la section "Paramètres de l’abonnement", rendez-vous en bas de page dans "Statut";
3. Cliquez sur « Suspendre mon abonnement » et suivez les étapes;
4. Vous recevrez un e-mail de confirmation de résiliation.
Attention : pour que votre demande soit immédiatement prise en compte, vous devez résilier votre abonnement avant la date limite indiquée en haut de l'onglet "Mon Menu". Si une commande a déjà été validée, vous recevrez donc la box correspondante avant la cloture définitive de votre compte.
1. Accédez aux "Réglages" depuis le menu déroulant (fonctionnalité non disponible sur l'appli);
2. Dans la section "Paramètres de l’abonnement", rendez-vous en bas de page dans "Statut";
3. Cliquez sur « Suspendre mon abonnement » et suivez les étapes;
4. Vous recevrez un e-mail de confirmation de résiliation.
Attention : pour que votre demande soit immédiatement prise en compte, vous devez résilier votre abonnement avant la date limite indiquée en haut de l'onglet "Mon Menu". Si une commande a déjà été validée, vous recevrez donc la box correspondante avant la cloture définitive de votre compte.